外来満足度アンケート調査を行いました

平成14年度よりサービス向上に役立てる為に、外来を受診される皆様にご意見をうかがっています。

 

ちなみに、昨年のアンケート調査の意見をもとに、取り組みを今年度から開始しています

  1. 「待ち時間が長い」のご意見に対し、午前の内科診療室を3診から4診に増やしています。
  2. 「整形は時々、午後も受診できるようしてほしい」のご意見に対し、
    午後からは予約外来を月~金曜日に行うようになりました。(電話での予約ができます。)


アンケートは、平成25年9月9日(月)~13日(金)の5日間で、実施しました。

外来満足度アンケート調査

外来満足度アンケート調査

外来満足度アンケート調査

ご記入いただき、ありがとうございました

でも日頃から、本当の事を「聞ける・話せる」関係になりたいですね
アンケート期間が終わっても当院には「ご意見箱」もありますので、皆様の声を聞かせてください

これからも環境改善を図っていきたいと思います